Introduction
Bienvenue sur le site de l’Agence L&V Web. Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vous informe de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous nous fournissez via notre site internet.
Identité du responsable de traitement
Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :
- Nom de l’entreprise : Agence L&V Web
- Forme juridique : SASU
- Adresse : 199 Avenue de Fronton, 31200 Toulouse
- Email : contact-site[@]lv-web.fr
Données collectées
Nous collectons les données suivantes via notre site internet :
- Données de navigation : Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations telles que votre adresse IP, le type et la version de votre navigateur, les pages que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, et d’autres statistiques.
- Données de contact : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom et prénom, adresse email, numéro de téléphone, nom de l’entreprise, type de projet, description du projet, budget estimé, délais souhaités et tout autre renseignement que vous choisissez de nous communiquer dans votre message.
- Données relatives aux portfolios : Les informations sur nos réalisations client présentées dans notre portfolio sont publiées avec l’autorisation des clients concernés.
Finalités du traitement
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes d’information
- Vous fournir les services que vous avez sollicités
- Améliorer notre site web et nos services
- Comprendre comment notre site est utilisé
- Vous envoyer des communications commerciales (sous réserve de votre consentement préalable)
- Assurer la sécurité de notre site
Base juridique du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement
- L’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
- Le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis
- Notre intérêt légitime, notamment l’amélioration de nos services
Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à l’Agence L&V Web. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants auxquels nous faisons appel pour l’hébergement du site, la gestion de nos services ou dans le cadre de nos obligations légales.
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées et traitées.
- Les données de navigation sont conservées pour une durée de 13 mois
- Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact
- Les données relatives aux clients sont conservées pour la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi qu’une copie de celles-ci
- Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données dans certains cas
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact-site[@]lv-web.fr ou par courrier postal à l’adresse mentionnée ci-dessus.
Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Pour plus d’informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l’altération, la diffusion ou l’accès non autorisés.
Transfert de données hors de l’Union Européenne
Nous nous efforçons de conserver vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Toutefois, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons qu’ils respectent un niveau de protection adéquat.
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en bas de cette page.
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles n’est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse email suivante : contact-site[@]lv-web.fr
Dernière mise à jour : 26 février 2025